Grâce au service d’assistance proposé par Renault, les propriétaires de véhicules de cette marque bénéficient d’une assistance 24h/24 et 7j/7. De ce fait, en cas de panne, il leur suffit juste de composer le numéro de ce service pour être pris en charge. Quel que soit le lieu de la panne, la durée de cette intervention dans le cadre de l’assistance Renault est d’une demi-heure en moyenne. Ce service comprend le dépannage par des professionnels agréés, rigoureusement sélectionnés sur des critères tels que le sérieux et le niveau de qualité des services offerts à la clientèle. Les propriétaires de véhicules de cette marque ont aussi la possibilité de s’adresser directement au garage Renault le plus proche pour économiser du temps. En quelques clics seulement, vous pouvez accéder à leur liste et leurs coordonnées sur cet annuaire en ligne. Dans ce cas, la voiture est remorquée jusqu'à l’atelier du garage concerné en vue d’un diagnostic complet du moteur. Dans un garage Renault, cette intervention est toujours assurée par des mécaniciens qui sont régulièrement formés sur les nouvelles technologies Renault. Ceci leur permet d’identifier l’origine exacte d’un problème et de trouver rapidement la solution.