La marque BMW bénéficie d’une grande notoriété auprès du public. En tant que représentant légal de la marque, un garage bmw doit donc faire le nécessaire pour entretenir cette image. Ainsi, il doit proposer le meilleur service possible et être à la disposition de ses clients, surtout ceux qui requièrent un service de réparation. En effet, il est difficile de prévoir le moment où une voiture tombera en panne. Les horaires d’un garage bmw devront donc être flexibles afin que les clients qui ont besoin d'un service d'urgence puissent obtenir satisfaction. Chaque garage bmw impose en général des horaires normaux comme n'importe quelle entreprise, en vue de respecter le droit de leurs employés. Toutefois, certains d'entre eux ont trouvé de meilleures stratégies qui leur permettent d'adopter des horaires de garage bmw qui répondent aux attentes des clients. Ils ouvrent jusqu’à des heures tardives le soir et sont prêts à accueillir les clients les week-end ou les jours fériés. Grâce à ces garages, les clients qui ne disposent pas de temps pendant les heures de bureau ou ceux qui ont besoin d'un dépannage urgent sont tout à fait satisfaits.