Grâce aux données disponibles sur les pages de cet annuaire en ligne, un dépanneur auto est facile à contacter dans n’importe quelle ville du pays. Spécialisé dans le dépannage auto, ce professionnel assure dans un premier temps un rôle de conseil. En effet, il rappelle au conducteur les règles de sécurité à observer comme ranger son véhicule sur le bas-côté, allumer les feux de détresse ou s’éloigner de la chaussée. L’obtention de diplômes de dépanneur auto est nécessaire pour exercer ce métier et garantir la qualité des interventions. Outre ce rôle de conseil, le dépanneur auto assume surtout une fonction technique. Dans le cadre de cette mission, il effectue par exemple un pré-diagnostic de la panne au téléphone. Par la suite, il diagnostique le véhicule une fois sur place en vue de déterminer l’origine de son problème et son importance. Enfin, il réalise les réparations qui s’imposent. Compte tenu de la complexité de ces diverses interventions, il est fortement recommandé de suivre des études spécifiques et de détenir un diplôme de dépanneur auto. Il en est ainsi du Certificat de qualification professionnelle remorqueur de véhicules légers.