Un dépanneur auto vient en aide à tout conducteur dont le véhicule est immobilisé suite à une panne ou un accident de la circulation. Afin de disposer rapidement de coordonnées, cet annuaire en ligne regroupe les professionnels du dépannage auto dans tout le pays. De ce fait, il permet de contacter un dépanneur remorqueur le plus rapidement possible pour réparer sur place son véhicule ou le remorquer vers son garage si cela n’est pas possible. En effet, cela dépend grandement de la nature du problème rencontré et de son ampleur. Afin d’intervenir efficacement et dans les meilleures conditions possibles, le dépanneur auto embarque toujours dans sa dépanneuse son équipement complet de dépannage. Celui-ci comprend entre autres les outillages pour la réparation et les outils de diagnostic électronique, ce qui lui permet d’identifier rapidement la source du problème et de procéder aux réparations requises. Concernant le remorquage, le dépanneur remorqueur dispose d’un matériel de levage pour monter et attacher le véhicule en panne ou accidenté à sa voiture. Avant cette opération, il doit s’assurer que le site d’intervention est sécurisé afin de prévenir les accidents.