Cet annuaire en ligne fournit sur ses pages des données permettant de trouver un dépanneur auto dans les meilleurs délais, en cas de panne ou d’accident. Il suffit en effet de quelques clics pour avoir accès à une liste où les professionnels sont classés par région et par département. Ce professionnel répond aux appels d’urgence des usagers de la route et réalise différentes prestations telles que le dépannage et le remorquage de véhicules en panne ou accidentés. Pour ce faire, il doit disposer du matériel adapté aux exigences de ses interventions. Il en est ainsi de la dépanneuse et des outils pour une réparation sur place. Outre l’aspect technique, le dépanneur auto joue un rôle essentiel dans la prise en charge des conducteurs momentanément en difficulté. Afin d’alléger leur état de stress, il les rassure et les met en sécurité. Ainsi, si l’intervention se déroule sur la chaussée, il sécurise d’abord les lieux avant de procéder au dépannage et au remorquage du véhicule accidenté ou en panne. Dans le cas d’un accident, le dépanneur est en liaison avec les forces de l’ordre et le personnel de secours pour des raisons de sécurité.